Hilfe & FAQ
Hier findest du schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn du ein echtes Problem hast (Belästigung, technische Störung, Account-Themen), nutze bitte den vollständigen Hilfebereich.
Quick-Help
🚨 Belästigung / Spam
Blockiere den Nutzer sofort und nutze die Meldefunktion. Warte nicht ab.
🔒 Privatchats nerven
Du kannst Privatchats blockieren oder einzelne Nutzer ignorieren.
🖼️ Bilder teilen
Medien nur über PIXSHARE/Upload-Funktion – externe Links sind meist gesperrt.
⚙️ Chat lädt nicht
Seite neu laden, Adblock/Script-Blocker prüfen, anderes Netz/Browser testen.
Häufige Fragen
1Wie kann ich ohne Anmeldung chatten?
Du brauchst keine Registrierung. Klicke einfach auf „Zum Chat“ bzw. „Jetzt loschatten“, wähle einen
Nickname
und starte. Bitte beachte: Die Nutzung ist ab 16 Jahren.
2Warum gilt bei euch Mindestalter 16?
Zum Schutz junger Nutzer und um klare Standards im Umgang miteinander zu haben. Wenn du einen Nutzer unter
16 siehst,
melde ihn bitte. Mehr Infos findest du unter Jugendschutz.
3Wie melde ich Belästigung, Spam oder Regelverstöße?
Nutze die Meldefunktion direkt im Chat (auch im Privatchat). Zusätzlich hilft: Nutzer
blockieren/ignorieren
und ggf. Screenshots sichern. Regeln findest du hier: Chatregeln.
4Kann ich Privatchats komplett blockieren?
Ja. Du kannst Privatchats deaktivieren oder einzelne Nutzer ignorieren/blockieren. Wenn dich jemand
„anmacht“ oder bedrängt:
blockieren + melden. Das geht schnell und hilft der Moderation.
5Warum sind Links im Chat eingeschränkt?
Link-Spam ist einer der häufigsten Angriffswege (Scams, Malware, Werbung). Daher sind externe Links stark
eingeschränkt
(Ausnahmen können z. B. YouTube sein). Das schützt die Community.
6Wie teile ich Bilder oder Medien?
Medien werden aus Spamschutz-Gründen über unsere Upload-Funktion/PIXSHARE geteilt. So können
problematische Inhalte
schneller entfernt werden als bei externen Links.
7Der Chat lädt nicht / ich sehe nur eine leere Seite
Bitte prüfe: (1) Seite neu laden, (2) Adblocker/Script-Blocker testweise aus, (3) anderer Browser,
(4) anderes Netzwerk (Mobil/WLAN). Wenn es bleibt: nutze den vollständigen Hilfebereich.
8Datenschutz / Löschung / rechtliche Infos
Rechtliche Infos (Datenschutz/Impressum) findest du bei der technischen Betreiberplattform:
Datenschutz und
Impressum.
Für detaillierte Hilfe (Support-Tickets, technische Details, weiterführende Anleitungen) nutze bitte den
vollständigen Hilfebereich.
Zum vollständigen Hilfebereich →
Wenn es dringend ist: im Chat melden/blockieren – wir prüfen jede Meldung.